内容証明郵便を利用したことがある人は「内容証明=郵便局の窓口で内容チェック→補正→待ち時間」という記憶がありますよね。
あの時間がかかる手続きを解消できるようになったのが、日本郵便株式会社の e内容証明(電子内容証明)です。
Wordで作った文書をWebでアップロードすると、日本郵便株式会社側の自動化設備で印刷・照合・封入して、内容証明郵便(一般書留)として発送されます。
利用登録は必要ですが、365日24時間差し出しでき、窓口待ちがないのが大きな魅力です。
📕仕組み(「何が証明されるの?」を先に整理)
内容証明は「内容が証明される」のであり、内容が真実であることを証明する制度ではありません。
証明されるのは主に次のとおりです。
- いつ、誰が、誰にあてて
- どんな内容の文書を
- 郵便(一般書留)で差し出したか
- (オプションで)配達された事実(配達証明を付けた場合)
e内容証明も内容証明+一般書留という枠組みは同じです(オンラインで手続きするだけ)。

郵便局ホームページより引用
e内容証明でできること(オプション含む)
e内容証明は、内容証明に加えて 配達証明・速達をオプションで付けられます。
配達証明の加算料金は、差出時に付ける場合 +350円(一般書留に付加できる)です。
速達の加算料金は、+300円。
📈使い方(やり方)|最短ルート手順
公式の流れを初心者向けにまとめます。
1)会員登録(無料)してログイン
まずはWebゆうびんの専用サイトにログイン(利用登録が必要⬇️サイト)。


2)公式のWord雛形をダウンロード
e内容証明は、日本郵便指定の雛形(Wordファイル)を使う必要があります。

3)Wordで文面作成(ルールがある)
作成ルールの要点だけ抜粋します(ここでいき詰まる人がいらっしゃいます)。
- 対応ソフト:Word 2016/2019/2021、Microsoft 365(※デスクトップ版Word)
- 最大5枚まで
- 図・表は使えない(エラー)
- 太字・斜体以外の装飾はエラーになることがある
- 余白など細かい規定あり(雛形を使うのが前提)
4)文書をアップロード→差出人・宛先入力
Word文書をアップロードして、差出人と宛先を入力。
5)支払い(クレカ or 料金後納)して差出
支払いは クレジットカードまたは料金後納を選択。
💰料金(費用)|e内容証明+配達証明はいくら?
まず基本:e内容証明「1通あたり」の公式料金構成
日本郵便の料金表では、主に次が合算されます(代表的なものだけ書くと)
- 郵便料金:110円
- 電子郵便料金:1枚目19円、2枚目以降6円(5枚まで)
- 内容証明料金:1枚目382円、2枚目以降360円(5枚まで)
- 謄本送付料金:通常送付304円(※一括送付もあり)
- 一般書留:480円
この「1枚・通常送付」の料金の例は 合計1,295円 です。
配達証明を付けると?
e内容証明で付けられるオプションの配達証明は +350円。
料金例(いちばん多いパターン)
- e内容証明(1枚・通常送付):1,295円
- 配達証明付き:1,295円+350円=1,645円
※速達も付ける場合は +300円、配達証明+速達なら +650円(合計1,945円)。
⤴️メリット(あなたの「面倒だった記憶」をどう解消するか?)
- 郵便局に行かなくてよい(待ち時間ゼロ)
- 24時間いつでも差出できる(平日の昼だけしかできない問題が消える)
- 印刷・封筒準備が不要(コストと手間が減る)
- 文字数が多いと窓口より安くなりやすい(窓口は1枚520文字制限、eは文字数制限がなく1枚あたりの目安文字数も大きい)
- 複数通・一括差出しに強い(同文割引や一括返送など)
- 文書を外へ持ち出さない=情報管理上ラク
⤵️デメリット|ここでつまずく人が多い
- Word雛形が必須(自由なレイアウトで作ると差し出せない)
- 図・表が使えない(契約内容を表で入れたい人は作り直しが必要に)
- 対応が「デスクトップ版Word」前提(Microsoft 365はデスクトップ版のみ)
- 文字装飾でエラーになりうる(太字・斜体以外は要注意)
- 「受け取った相手がどう反応するか」は別問題(内容証明は心理的プレッシャーはあるが万能ではありません)
🎵実際に使った人の感想
体験談で多いのは、次のような感想です(要約)。

- 「紙や封筒がしっかりしていて、手作り感が出ず権威性が増す気がした」
- 「PCだけで数分で手続きでき、控え管理もラク」(時間短縮の評価が多い)
- 「未払い・音信不通に対して、内容証明を送ったら動いた」という効果の体験談も見られます(ただし結果はケース次第になります)。
※体験談は個人差があります。
法的に確実な成果(必ず支払われる等)を保証するものではありません。
✒️どんな場面で使うの?(例)
- 家賃滞納・未払い請求の催告
- 契約解除通知、クーリングオフ意思表示
- 貸金返還請求
- 交渉の「期限」を明確化したいとき
- 争いになる前の記録づくり
❓よくあるQ&A
Q1. e内容証明は郵便局に行かなくていい?
A. 不要です。
Web上で文書をアップロードし、支払いまで完結します。
Q2. 料金は紙の内容証明より安い?
A. 文字数が多い/複数通を出す場合は、窓口より安くなる場合も。
一方、短文1通だけだと差が小さい(または窓口が有利な場面)も考えられます。
Q3. 配達証明は付けた方がいい?
A. 付けるケースが多いです。
相手が「受け取った」事実を後で説明しやすくなるためです。
料金は差出時で+350円。
Q4. Wordで何でも作れる?表や画像は?
A. ルールがあります。
図・表は不可で装飾も限定されます。
公式雛形を使うこととなります。
Q5. スマホだけで完結できる?
A. 文書作成はWord(Windows365の場合デスクトップ版)前提です。
文章を作成するのにスマホのみだと厳しいです。
✅まとめ|「窓口で待たされる内容証明」から卒業
あなたが今まで感じていた「郵便局で内容確認→補正→待つ」という時間の無駄をe内容証明は減らしてくれます。
しかも、配達証明付きでも手元PCで手続きが完結し、料金も1,645円(1枚・通常返送+配達証明)といままでより安くなるケースもあり、e内容証明は忙しいかたにメリットとなります。
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